Саммари звонков: суть разговора, договорённости и следующий шаг
Сервис расшифровывает запись, делит её по ролям и выдаёт структурированное саммари: о чём договорились, что нужно клиенту, возражения, риски и задачи для CRM. Пример результата на вымышленных звонках.
- Расшифровка речи и разметка ролей
- Выделение сути и договорённостей
- Проверка: суммы, даты и имена сверены с текстом
- Задача в CRM и отчёт руководителю
1. Записьиз телефонии (Манго, Битрикс24, Мегафон) по API или загрузкой файла
2. Расшифровкараспознавание речи с разметкой ролей «менеджер / клиент»
3. Саммариязыковая модель по шаблону компании; ответ строго в JSON-схеме
4. Проверка и выдачасверка цифр с текстом, задача в CRM, отчёт в Telegram
Документ по анкете: договор, КП или ТЗ за минуту
Клиент или менеджер заполняет анкету, сервис собирает документ по шаблону компании, а модель дописывает только описательные части. Обязательные пункты и реквизиты подставляются из анкеты без изменений. Здесь сборка идёт в браузере по шаблону, без модели.