Демонстрационный пример: вымышленная компания и данные, сценарный макет

Бот приёма заявок для сервиса

Принимает заявку на ремонт техники, собирает данные по шагам и передаёт менеджеру с номером заявки.

1
Тип техники и проблема
2
Фото неисправности (по желанию)
3
Контакт и удобное время
4
Номер заявки, уведомление менеджеру
ЗаявкиНумерацияФотоУведомление менеджеру
Т
ТехПомощь: заявки
бот
Сегодня
Добро пожаловать в сервис «ТехПомощь». Оформлю заявку на ремонт за минуту.14:10
Оставить заявку
Статус заявкиРежим работы
Оставить заявку14:10 ✓✓
Что принесёте в ремонт?14:10
НоутбукСмартфон
ПринтерДругое
Ноутбук14:11 ✓✓
Опишите проблему одним сообщением.14:11
Не включается после обновления, индикатор мигает14:12 ✓✓
Приложите фото, если есть. Можно пропустить.14:12
Пропустить
Как к вам обращаться и когда удобно позвонить?14:12
Игорь, после 18:0014:13 ✓✓
Заявка № 1048 принята
Ноутбук, не включается
Контакт: Игорь, после 18:00
Менеджер свяжется с вами. Стоимость диагностики называет мастер после осмотра.14:13
Статус заявки № 1048
ЗаявкаСтатусКонтакты
Сообщение